家長監護
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家長監護工程概述

 網絡游戲未成年人家長監護工程"是一項由文化部指導,北京完美時空網絡技術有限公司、深圳市騰訊計算機系統有限公司、盛大游戲有限公司、廣州網易計算 機系統有限公司、北京暢游時代數碼技術有限公司、上海巨人網絡集團有限公司六家網絡游戲企業共同發起并參與實施,旨在加強家長對未成年人參與網絡游戲的監護,引導未成年人健康、綠色參與網絡游戲,和諧家庭關系的行業自律行動。

 2010年2月5日,首批試點的六家企業共同啟動"監護工程",開始了游戲企業與未成年人家長聯合共同預防未成年人沉迷網絡游戲的有益嘗試。實踐中一 些成功的案例讓我們看到"監護工程"提供了一種切實可行的方法,一種家長實施監控的管道,使家長糾正部分未成年子女沉迷網游成為可能。

 "監護工程"引導家長和未成年人正確面對網絡游戲文化,加強相互溝通,在共同約定和認可的時間或規則下健康游戲,既保護了未成年人不受過度沉迷的傷害,也為家長指導未成年人健康游戲提供了有力的技術保障。

監護申請服務流程




流程介紹詳細說明


1.在監護人發現被監護人有沉溺零日游戲的情況下,監護人可向零日網絡科技有限公司申請發起未成年人家長監護機制。

2.監護人需親自通過傳真方式向我司提供有效材料,向零日網絡科技有限公司提出未成年人賬戶監控的申請。在收到傳真后,我司即開始啟動監護機制審核流程,首先進入疑似賬號身份確認期。


健康提示

1.在判斷申請材料完整的情況下,我司將通過官方郵箱聯系疑似帳號歸屬者,告知其在 15 個自然日內將按照監護人需求對其賬號進行相關操作,并要求疑似賬號歸屬者提供身份材料以便我司判定其與監護人監護關系;

2.若疑似賬號歸屬者在 15 個自然日內不能提供有效身份證明或逾期提供,則默認為疑似賬號歸屬者與被監護人身份相符。我司即按照監護人申請要求,對其游戲賬號納入防沉迷系統;

3.若疑似賬號歸屬者在 15個自然日內提供的身份證明與被監護人相符,我司即按照監護人申請要求,對其游戲賬號納入防沉迷系統或凍結賬號;

4.若疑似賬號歸屬者在 15 個自然日內提供的身份證明與被監護人不符,我司則無法判定其與被監護人的身份關系。在此情況下,為保障用戶游戲賬號安全,我司將通知監護人通過公安機關出具賬號找回協查證明,由我司協助被監護人找回游戲賬號后再進行后續操作。


附件下載


附件1:監護人信息表    附件2:被監護人信息表    附件3:網絡游戲未成年人家長監護申請書


健康參與網絡游戲提示


未成年人健康參與網絡游戲提示


咨詢方式


咨詢熱線:021-62831252
受理時間:周一至周五10:00-18:00

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